עדכון אחרון: 05.07.2026
ב-Hachio אנו מאמינים שכל אדם צריך ליהנות מחוויית גלישה וקנייה נוחה, מכבדת ונגישה ככל האפשר.
אנו רואים בהנגשת האתר חלק בלתי נפרד מחוויית השירות ופועלים באופן שוטף לשיפור נגישותו עבור כלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
הנגשת האתר היא תהליך מתמשך. אנו ממשיכים לבצע שיפורים ועדכונים מעת לעת, ואם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש או שאינו פועל כמצופה, נשמח אם תעדכנו אותנו כדי שנוכל לבחון את הנושא ולפעול לשיפורו ככל האפשר.
1. המחויבות שלנו
אנו משקיעים מאמצים סבירים כדי להפוך את האתר לנגיש, ידידותי ונוח לשימוש עבור כלל המבקרים.
האתר נבנה על גבי פלטפורמת Shopify, ואנו עושים שימוש בכלי הנגישות והאפשרויות הזמינים במסגרת הפלטפורמה, לצד התאמות נוספות ככל שניתן.
2. התאמות הנגישות באתר
בין היתר נעשו או ייעשו באתר התאמות כגון:
- מבנה עמודים ברור ועקבי.
- שימוש בכותרות מסודרות.
- טקסטים ברורים וקריאים.
- התאמה לגלישה ממחשב, טאבלט ומכשירים ניידים.
- אפשרות לניווט באמצעות מקלדת, ככל שהפלטפורמה מאפשרת.
- הוספת טקסט חלופי (Alt Text) לתמונות מרכזיות, ככל שהדבר מתאפשר.
- שמירה על ניגודיות צבעים טובה ככל האפשר, בהתאם לשפת המותג.
- שיפור מתמשך של חוויית הנגישות במסגרת עדכוני האתר.
3. מגבלות נגישות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים באופן מלא או שניתן יהיה לשפרם.
אם נתקלתם בקושי בגלישה, ברכיב שאינו נגיש או בכל בעיית נגישות אחרת, נשמח שתעדכנו אותנו. אנו נבחן כל פנייה ונעשה מאמץ לספק מענה או פתרון מתאים בתוך זמן סביר.
4. יצירת קשר בנושא נגישות
לכל שאלה, הערה או בקשה בנושא נגישות ניתן ליצור עמנו קשר:
- טלפון: 055-460-6238
כדי שנוכל לטפל בפנייתכם בצורה הטובה ביותר, מומלץ לצרף:
- תיאור של הבעיה.
- קישור לעמוד שבו נתקלתם בקושי.
- סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם.
- צילום מסך, ככל שניתן.
נעשה כל מאמץ להשיב לכל פנייה ולטפל בה בהקדם האפשרי.
5. עדכון ההצהרה
אנו רשאים לעדכן הצהרת נגישות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בפעילות החברה או בדרישות הדין.
הגרסה המעודכת שתפורסם באתר תהיה הגרסה המחייבת.
💛 חשוב לנו לשמוע מכם
אנחנו מאמינים שנגישות היא חלק בלתי נפרד משירות טוב.
אם מצאתם בעיה, יש לכם רעיון לשיפור או שאתם זקוקים לסיוע בשימוש באתר – נשמח שתפנו אלינו. המשוב שלכם עוזר לנו להמשיך ולשפר את חוויית הקנייה עבור כל הלקוחות.